Politique de confidentialite

Responsable du traitement

EURL Fusion Groupe, representee par Jeremie Dechappe, est responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur Artisans Connectés, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).

Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes :

• Particuliers : nom, email, telephone, code postal, ville, description du besoin
• Artisans : SIRET, raison sociale, nom du contact, email, telephone, adresse, code postal, ville, description de l'activite, certifications

Finalites du traitement

Les donnees sont collectees pour :

• La mise en relation entre particuliers et artisans
• La gestion des comptes artisans
• L'envoi de notifications par email (demandes de devis, avis)
• L'amelioration du service et des statistiques internes

Duree de conservation

Les donnees des particuliers sont conservees 24 mois apres la derniere demande. Les donnees des artisans sont conservees pendant toute la duree de leur inscription, puis 12 mois apres la suppression du compte. Les donnees de facturation sont conservees conformement aux obligations legales (10 ans).

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces a vos donnees personnelles
• Droit de rectification
• Droit a l'effacement (droit a l'oubli)
• Droit a la portabilite
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous a : contact@fusion-smartconnect.net

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques necessaires au fonctionnement du service (session de connexion, jeton CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilise.

Securite

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement HTTPS, mots de passe hashes, acces restreints, sauvegardes regulieres.