Derniere mise a jour : juin 2026
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Les particuliers peuvent soumettre des demandes de devis gratuitement et sans engagement. Les demandes sont transmises aux artisans correspondants en fonction du metier et de la zone geographique. Artisans Connectés ne garantit pas le nombre de reponses ni les delais de traitement.
Les artisans peuvent acceder a la plateforme via un compte gratuit ou un abonnement payant (Pro ou Premium). L'achat de leads individuels est possible a l'unite. Les tarifs en vigueur sont indiques dans l'espace artisan. Les paiements sont securises via Stripe.
Les avis sont sollicites aupres des clients apres chaque prestation. Ils sont publies sans moderation a priori mais Artisans Connectés se reserve le droit de supprimer tout avis manifestement abusif, diffamatoire ou sans rapport avec la prestation. Les artisans peuvent repondre publiquement aux avis recus.
Artisans Connectés est un intermediaire technique et ne peut etre tenu responsable de la qualite des prestations realisees par les artisans, ni des litiges pouvant survenir entre les parties. Chaque artisan est seul responsable de ses engagements contractuels, de ses assurances et de la conformite de ses travaux.
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Les presentes CGU sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. A defaut, le litige sera porte devant les tribunaux competents.